泗水县华晟机械有限公司
行业:机械/设备/重工    性质:民营    地区:泗水县城
规模:20人以下    网址:http://www.hsyabc.com
地址:泗水县开发区
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网络销售

2019-01-26 浏览: 0人投递简历
  • 环境好

  • 年终奖

  • 加班补助

  • 全勤奖

  • 晋升快

¥3000~5000元/月
职位信息
职位性质:全职
职位类别:网络销售
招聘人数:5人
工作地区:泗水县城
性别要求:不限
年龄要求:20-36岁
学历要求:大专
工作年限:1年以下
职位描述
岗位职责:
1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标;
3、收集顾客意见并促进店面服务的完善;
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作;
5、维护客户管理;

岗位要求:
1、熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验,熟练使用ERP系统优先;
2、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
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